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| 派遣生活.comホーム ＞ 派遣社員の基礎知識 顧客満足度ランキングベスト17 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
音楽をはじめとする、さまざまなランキングを行っているオリコンが、「顧客満足度の高い人材派遣サービス会社」というランキングを発表しています。 ランキングサイトとしてはかなりの信頼度が高いオリコンですので、派遣会社のランキングに関してもその結果が注目されます。 さっそく、そのランキング結果を見てみたいと思います。
2012年度顧客満足度の高い人材派遣サービス会社 ベスト17 （総合）
※回答者が35人未満の企業は除外。 感想
株式会社オピニオンの行っている派遣スタッフ満足度調査と同じく、回答数が少ない派遣会社は除外されています。非常に評判が良くても地方の小さな派遣会社は調査に含まれません。 また、回答者が、自身で利用した企業について他人に薦めたくないと回答した割合の高い（33.4%以上の）企業が除外されているというところは、このランキングの信頼度をより高めていると思います。 ただ、「派遣スタッフ満足度調査」と違った角度でのアンケート項目になっているようなので、そういったところで、そちらのランキング結果とはまた違った結果になっていると思われます。 個人的に興味深かったのは、主要都市にしか拠点がなく、今まではあまりランキングに名前が挙がってきていなかった派遣会社がいくつかランクインしていることです。サンプル数が多い調査ならではの結果ではないかと思います。 私のように地方に住んでいる人にはあまり参考にならないかもしれませんが、都市部に住んでいる人にとっては派遣会社を選ぶ際の判断材料のひとつになると思います。（あくまで判断材料のひとつであって、これだけを判断基準にすることはお勧めしません。） そして忘れてはならないのは、100点満点の派遣会社は存在しない、ということです。このランキングでも最高点は69.43点。逆を返せば、残りの30.57点は何らかの不満がある、ということです。 派遣会社の良い部分を見つけ、それが私たちの求めるものとぴったりと合致したなら、きっとそれが私たちにとって働きやすい派遣会社になると思います。 （おまけ）担当者の対応や仕事ぶりランキング
上記ランキング結果のうちで、「営業マンの対応や仕事ぶり」に関するランキングのみを掲載してみます。総合ランキングとまた少し違った結果が出ていて興味深いです。
各社70点以上の評価があったのが、個人的には驚きです(笑) 担当者の対応の部分で、平均が落ちるのかと思いきや、みなさん、意外と高評価です。担当者の対応というのは、人によってまちまちで、同じ担当者でもスタッフ側の感じ方がいろいろあると思いますが、そんな中で70点以上の評価があるというのは、平均的に良い対応をしてくれる会社なのかな、と思ってよいかもしれません。もちろん、私たちスタッフ側にもできることがあると思います。私たちがまじめに一生懸命お仕事をしていれば、担当者の方も一生懸命になってくれると思います。お互い努力して、派遣会社の担当者の方とも良い関係を築いて、気持ちの良い派遣生活を送りたいと思います。  「派遣切り」に負けない！ |
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